El Fondo de Desarrollo Turístico de Arabia Saudita (TDF) ha implementado los servicios en la nube de Oracle como parte de su estrategia de nube primero.

El fondo, que apoya el desarrollo de la industria turística de Arabia Saudita, también está probando el uso de inteligencia artificial (IA) para aumentar la automatización y mejorar las experiencias de los empleados y clientes.

TDF tiene un fondo de $ 4 mil millones para invertir en el desarrollo de la industria turística de Arabia Saudita como parte del país que reduce su dependencia económica del petróleo y el gas, conocido como Programa visión 2030. Su objetivo es aumentar la contribución del sector turístico a la economía del 3% al 10% para 2030, creando un millón de nuevos puestos de trabajo.

La organización utiliza soluciones en la nube de software como servicio (SaaS), plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS) de Oracle para integrar funciones como finanzas, recursos humanos y obtención. Esto aumentará la integración de datos y unificará los procesos comerciales, con el objetivo de aumentar la productividad, reducir costos y mejorar los controles.

Yasser Alkhathlan, director ejecutivo de tecnología empresarial de TDF, dijo que el despliegue de los servicios en la nube de Oracle ayudará a TDF a responder a las empresas que operan en el ecosistema turístico de forma “rápida y transparente”.

Añadió: “La integración y automatización de las funciones comerciales centrales también nos permite escalar nuestras operaciones de forma rápida y segura, introducir soluciones innovadoras para apoyar a las pymes del sector turístico y monitorear el desempeño de nuestro fondo en tiempo real”.

Alkhathlan dijo que hay una mayor confianza en los servicios en la nube de Oracle porque su región en la nube de próxima generación está en Jeddah. Oracle también es un proveedor de nube certificado de Nivel 1, según lo define la Comisión de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de Arabia Saudita..

“Dado que sus soluciones en la nube están alojadas en el país, están alineadas con el Marco Regulatorio de Computación en la Nube del Reino y cumplen con los modelos de seguridad de la Autoridad Nacional de Ciberseguridad”, agregó.

Fahad Al Turief, director gerente de Oracle Arabia Saudita, dijo: “TDF es un verdadero catalizador para el sector turístico de Arabia Saudita y con esta iniciativa, la organización ahora tiene acceso a una plataforma comercial conectada que dará como resultado operaciones mejoradas aún más”.

En otro proyecto, TDF pone a prueba el uso de IA para aumentar la automatización, y está surgiendo que tecnologías como la IA están impulsando un aumento del gasto en TI en el estado del Golfo.

Según IDC, las organizaciones de Arabia Saudita gastarán $ 11 mil millones en TI este año, a medida que se adopten tecnologías emergentes para adaptarse al entorno empresarial posterior a la pandemia.

Los desafíos posteriores a la pandemia impulsarán el gasto en TI junto con las estrategias existentes para diversificar la economía local, donde TI jugará un papel clave en la reducción de la dependencia del país de los ingresos petroleros.

El gasto en dispositivos y servicios de TI representará más de la mitad del gasto en TI, dijo IDC. El total gastado en TI este año será un 4,2% más alto que el año pasado, y el gobierno saudí, las organizaciones financieras y de comunicaciones gastarán alrededor de $ 3.6 mil millones en TI.

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